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Avis Speedway

TÉMOIGNAGES & AVIS CLIENTS

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4.7/5
Calculé à partir de 1729 avis vérifiés depuis 12 mois
  • 5/5
  • R. Enzo
    suite à une commande du 30/05/2020
Commande très rapide
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Bonjour Enzo, Un grand merci pour ce très bon retour. À bientôt sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 5/5
  • G. Laetitia
    suite à une commande du 12/05/2020
Livraison rapide en bon état les produits sont super je suis ravie
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Bonjour Laetitia, Un grand merci pour votre retour ! Si vous êtes contente, nous le sommes aussi ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 3/5
  • C. Emilie
    suite à une commande du 11/05/2020
Produit conforme à ma commande mais livré avec 10 jours de retard et déposé sur le bord d'une fenêtre ... chez mes voisins. En dépit d'un service client réactif et compréhensif ces derniers étaient dans la capacité de me dire où était ma commande.
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Bonjour Emilie, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience, nous rencontrons de nombreux soucis avec notre transporteur que nous essayons de régler. Malgré ce désagrément, nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 2/5
  • J. Frederic
    suite à une commande du 10/05/2020
Je n'ai pas reçu le bonne article. Je l'ai donc renvoyé et j'attends que l'on me renvoie le bon.
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Bonjour Frédéric, Merci pour votre retour. Nous nous présentons toutes nos excuses concernant cette erreur de notre part. Malgré cette mauvaise expérience, nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 5/5
  • R. Jean-Philippe
    suite à une commande du 05/05/2020
Livraison assez rapide compte tenu du COVID, colisage bien adapté au casque.
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Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 5/5
  • C. vincent
    suite à une commande du 05/05/2020
bien
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Bonjour Vincent, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 2/5
  • C. Xavier
    suite à une commande du 04/05/2020
Reçu mauvaise visière
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Bonjour Xavier, Merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés, c'est une grossière erreur de notre part. Ma collègue Béatrice s'occupe de suivre votre cas. Malgré cette mauvaise expérience, nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 5/5
  • H. Karim
    suite à une commande du 02/05/2020
Très bien, les pièces bien conformes et compatibles à ma moto. La livraison à été un peu longue pour la Corse,mais de l'autre coté vu la situation sanitaire actuelle , c'est compréhensif.
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Bonjour Karim, Merci pour ce très bon retour et pour votre compréhension ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 1/5
  • F. André
    suite à une commande du 02/05/2020
Bah, je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé, donc, je m’attendais à renvoyer colis et être remboursé. Non, on me parle d’une petite étiquette blanche de 3cm sur 4cm qui devrait se trouver dans m’en colis, sans cette étiquette « ils ne peuvent rien faire ». Évidemment, il n’y a aucune étiquette blanche... je vais donc garder ce que j’ai reçu par erreur mais ne jamais plus commander chez Speedway.
  • 4/5
  • B. Bernard
    suite à une commande du 01/05/2020
Site très explicite, commande facile, livraison dans les délais prévus.
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Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour tous ces compliments qui nous font très plaisir ! A bientôt sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 2/5
  • D. philippe
    suite à une commande du 01/05/2020
Délai de livraison trop long
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Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison beaucoup trop long. Comme vous le savez, la période a été assez compliquée. Nous faisons de notre mieux pour résorber les retards et les problèmes. Avec toutes nos excuses. Florent de l'équipe Speedway.
  • 4/5
  • M. Jean Claude
    suite à une commande du 29/04/2020
Rapide malgré les circonstances
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Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre commande et pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 5/5
  • C. Christophe
    suite à une commande du 28/04/2020
Rien à dire sur cette commande!!
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Bonjour Christophe, Un grand merci pour ce retour très positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 3/5
  • M. Trachez
    suite à une commande du 26/04/2020
livraison plus d'une semaine en colissimo Expédition plus de 2 semaines après la commande
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Bonjour Michael, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison beaucoup trop long. Comme vous le savez, la période a été assez compliquée. Nous faisons de notre mieux pour résorber les retards et régler les problèmes. Avec toutes nos excuses. Florent de l'équipe Speedway.
  • 1/5
  • A. Walid
    suite à une commande du 25/04/2020
Commande non reçu par le transporteur pourtant écrit livré au domicile sur le suivie de colis sa fait 10j que j’attend la réponse au litige...
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Bonjour Walid, Merci pour votre retour. Ceci est indépendant de notre volonté, pendant le confinement aucun litige transporteur n'a malheureusement avancé. Nous mettons tout en oeuvre pour faire résoudre ce problème au plus tôt. Désolé pour le désagrément. Florent de l'équipe Speedway.
  • 4/5
  • N. Sebastien
    suite à une commande du 24/04/2020
bien
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Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour ! En espérant vous revoir prochainement sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 1/5
  • g. Eric
    suite à une commande du 23/04/2020
....
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Bonjour Eric, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison beaucoup trop long. Comme vous le savez, la période a été assez compliquée. Nous faisons de notre mieux pour résorber les retards et les problèmes. Avec toutes nos excuses. Florent de l'équipe Speedway.
  • 5/5
  • S. Christophe
    suite à une commande du 21/04/2020
Très bien rien à redire
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Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour ce très bon retour. En espérant vous revoir prochainement parmi nous. Florent de l'équipe Speedway.
  • 4/5
  • R. Stéphane
    suite à une commande du 21/04/2020
Produits bien emballés, site parfait
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Bonjour Stéphane, Un grand merci pour cet excellent retour. A bientôt sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 4/5
  • H. Jerome
    suite à une commande du 16/04/2020
Site sérieux. Point négatif, le retour est à la charge du client sI produit inférieur à 100€.
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Bonjour Jérôme, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 3/5
  • f. yoann
    suite à une commande du 15/04/2020
livraison trop longue. 1 mois pour avoir ma commande. sinon pour le reste il n'y a rien a redire
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Bonjour Yoann, Merci pour votre retour. En effet, le délai de livraison était beaucoup trop long, nous ne nous cherchons pas d'excuses et sommes sincèrement désolés. Malgré cette mauvaise expérience, nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 5/5
  • D. CYRILLE
    suite à une commande du 11/04/2020
Parfait !! et sérieux !!
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Bonjour Cyrille, Nous vous remercions pour cet excellent retour ! A bientôt sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 1/5
  • D. Rodolf
    suite à une commande du 10/04/2020
Emballage de la visière pas assez protégé et délais de livraison interminable.....
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Bonjour Rodolf, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison beaucoup trop long. Comme vous le savez, la période a été assez compliquée. Nous faisons de notre mieux pour résorber les retards et les problèmes. Concernant l'emballage, je vais faire remonter votre remarque à notre équipe logistique. En espérant que la visière est intacte. Avec toutes nos excuses. Florent de l'équipe Speedway.
  • 2/5
  • C. Sebastien
    suite à une commande du 10/04/2020
Colis livré avec beaucoup de retard, obligé de faire une relance.
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Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai beaucoup trop long et ne nous cherchons pas d'excuse. Malgré cette mauvaise expérience, nous espérons vous revoir sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
  • 5/5
  • d. jean pierre
    suite à une commande du 08/04/2020
très bien service impecable soigneux et attentif je recommande
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Bonjour Jean-Pierre, Un grand merci pour vos compliments ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
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